Resolución Alternativa de Disputas

En caso de litigio de consumo, el consumidor puede recurrir a la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea, disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr, o a las siguientes entidades de resolución alternativa de litigios de consumo:

CNIACC - Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo
Tel.: 213 847 484
Correo electrónico: cniacc@unl.pt

CIMAAL - Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Conflictos de Consumo del Algarve
Tel.: 289 823 135
Correo electrónico: cimaal@mail.telepac.pt

Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo del Distrito de Coimbra
Tel.: 239 821 690/289
Correo electrónico: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com

Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de Lisboa
Tel.: 218 807 000 / 218807030
Correo electrónico: juridico@centroarbitragemlisboa.pt | director@centroarbitragemlisboa.pt

Centro de Información y Arbitraje de Consumo de Oporto
Tel.: 225 508 349 / 225 029 791
Correo electrónico: cicap@mail.telepac.pt

Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo del Vale do Ave/Tribunal Arbitral
Tel.: 253 422 410
Correo electrónico: triave@gmail.com

Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)
Tel.: 253 617 604
Correo electrónico: geral@ciab.pt

Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de la Región Autónoma de Madeira
Dirección: Rua Direita, 27 - 1º Piso, 9050-405 Funchal
Correo electrónico: centroarbitragem.sras@govmadeira.pt

Para más información consulte el Portal del Consumidor en www.consumidor.pt

(en virtud del artículo 18 de la Ley n.º 144/2015, de 8 de septiembre)